Preguntas frecuentes
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¿Cuánto tarda la entrega?
Entre 48 y 72 horas, según volumen.
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¿Puedo reprogramar mi sesión?
Sí, con 48 horas de antelación sin costo adicional.
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¿Cómo funcionan los derechos de uso?
Otorgamos licencia específica según el alcance del proyecto.
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¿Realizan sesiones en exteriores?
Sí, con planificación de clima y luz.
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¿Emiten factura?
Sí, con datos fiscales al confirmar la reserva.
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¿Cuál es la política de cancelación?
Las cancelaciones con más de 72 horas son reembolsables al 100%. Dentro de 72–24 horas se cobra 30%, y menos de 24 horas 60%.
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Transferencia, tarjetas de crédito/débito y pago en cuotas según disponibilidad del emisor.
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¿Entregan archivos RAW?
De forma estándar no, pero podemos cotizar una licencia adicional para uso técnico específico.
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¿Incluyen maquillaje y estilismo?
Trabajamos con partners. Podemos coordinar y agregar al presupuesto.
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¿Cómo agendo una sesión?
Elige fecha disponible, completa tus datos y confirma con un abono del 20%.
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